KVKK Aydınlatma Metni
Moda myFlow olarak kişisel verilerinizi hangi kapsamda işlediğimizi, hangi taraflarla paylaşabildiğimizi ve haklarınızı bu sayfada özetliyoruz.
Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Açık rıza gerektiren işlemler ayrıca ayrı şekilde yönetilir.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Ramazan Gedik veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemektedir.
Marka: Moda myFlow
Resmî Unvan: Ramazan Gedik
Adres: DUMLUPINAR MAH. KADINANA CAD. TEĞMEN APT. NO: 99 A İÇ KAPI NO: A MERKEZ / AFYONKARAHİSAR / TÜRKİYE
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 535 615 25 16
Vergi Dairesi: Kocatepe
Vergi No / TCKN: 15973364042
MERSİS No: 15973364042
Ticaret Sicil No:
KEP Adresi:
2. İşlenebilecek Kişisel Veri Kategorileri
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, hesap oluşturmanız, sipariş vermeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya kampanya/duyuru tercihlerinizi yönetmeniz halinde; kimlik, iletişim, müşteri işlem, sipariş, ödeme işlemine ilişkin sınırlı kayıtlar, talep/şikâyet, işlem güvenliği, cihaz ve trafik verileri ile kullanıcı işlem geçmişine ilişkin bazı veriler işlenebilir.
Ödeme kartı verileri, ödeme kuruluşu/banka altyapısı üzerinden işlenebilir. Kartın tamamı gibi hassas ödeme bilgileri, iş modelinize ve ödeme altyapınıza göre doğrudan tarafımızca tutulmayabilir.
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler, ayrı çerez tercihleri ve ilgili hukuki sebebe göre işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek verilmesi, iade/değişim/cayma süreçlerinin yönetilmesi, müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, muhasebe/finans süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Ayrıca, açık rıza veya ilgili diğer hukuki sebeplerin bulunması halinde; pazarlama iletişimleri, kampanya bilgilendirmeleri, hedefleme, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, reklam/analiz ve müşteri memnuniyeti faaliyetleri için de veri işlenebilir.
Üyelik ve satış süreçleri için zorunlu veri işleme faaliyetleri ile reklam/pazarlama amaçlı işlemler aynı şey değildir; gerekli hallerde bunlar ayrı süreçler ve tercihler üzerinden yürütülür.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.
Açık rıza gerektiren durumlarda ise veri işleme, ilgili konuya özgü, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle verilen açık rızanıza dayanılarak yürütülür.
Açık rıza gerektiren işlemler ile aydınlatma yükümlülüğü birbirinden ayrı değerlendirilir.
5. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler; internet sitesi formları, üyelik ekranları, sipariş adımları, iletişim formları, e-posta yazışmaları, destek kanalları, çerezler, log kayıtları, analitik araçlar, ödeme/teslimat sistemleri ve benzeri fiziksel veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.
Veriler, doğrudan ilgili kişinin kendisinden, otomatik sistemlerden veya sipariş/teslimat/ödeme süreçlerine dahil hizmet sağlayıcılardan elde edilebilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak ödeme kuruluşları, bankalar, kargo/lojistik firmaları, e-fatura/e-arşiv sağlayıcıları, barındırma ve altyapı hizmet sağlayıcıları, teknik destek sağlayıcıları, muhasebe ve danışmanlık hizmetleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuken yetkili özel kişilere aktarılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu ise, bu aktarım ilgili mevzuat, yeterlilik/uygun güvenceler ve gerekiyorsa açık rıza çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.
Pazarlama ve ticari iletişim amaçlı paylaşımlar, zorunlu sözleşme/sipariş süreçlerinden ayrı hukuki temellere dayanabilir.
7. Saklama Süresi ve Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Saklama süresi sona eren veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları varsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki başvuru usullerine uygun şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınızı [email protected] adresi üzerinden, yazılı olarak DUMLUPINAR MAH. KADINANA CAD. TEĞMEN APT. NO: 99 A İÇ KAPI NO: A MERKEZ / AFYONKARAHİSAR / TÜRKİYE adresine veya varsa diğer ilan edilmiş başvuru kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç kanuni süre içinde sonuçlandırılır.